나는 왜 불안한 사랑을 하는가 (아가서에 나타난 사랑론) _권요셉

애정과 불안은
여러 감정(수치심 우울 분노 질투 시기 외로운 허탈함 등​)을 만들어내는 원감정
이 두 가지 감정 중심으로 구성된 애착 형태에 따라 인간관계 방향성이 결정 
- 에인스워스

*사랑은 필연적으로 신경증을 동반한다
외부에서 오는 스트레스나 내부 심리적 갈등으로 신경계에 문제가 생기는 신경증 현상
긴장은 낯선 것에 익숙해지는 과정
우울은 낯선 것을 포기
강박은 낯선 것이 나타났을 때 익숙한 것을 지키고자 하는 반응
히스테리는 자신을 낯설게 만드는 반응

불안과 미숙으로 사랑이 두렵다면 사랑의 원리와 과정을 익히고 다시 사랑해보자

어머니의 빈자리 - 전적 욕구를 채워주던 태아와 유아기시절 어머니
인간은 더 좋은 것을 사랑하기 보다 **결핍을 채울 수 있는 것을 사랑한다
결핍을 채우기위해 낯선 대상을 찾는 인간
이 결핍은 마음에서 작동하는 역동이라 객관화하기 쉽지 않다
결핍이 독특할 수록 사랑은 특별해질 수 있다
*누군가의 사랑을 이해하려면 그의 삶 속으로 들어가 결핍을 만나야 한다

타자와의 상호 역동이 없으면 자아를 형성할 수 없다
_즉자대자
*사랑은 자기 결핍 채우는 대상찾는 여정
-> 자기애적이면서 타자에 대한 헌신의 방식으로 표현
그 사이에 있는 착각으로 만들어진 자아 의식의 틀이 매개체로 존재

사랑의 관계는 닮은 점과 다른 점을 발견하고 기뻐하고 수용해가는 과정
*차이 발견하고 허용 인정하는 과정은 
= 공통점 발견하고 안심하는 과정만큼 중요하다 
- 동일시와 차별화 통해 착각에서 빠져나온다

정체성은 자기를 정의하는 데 도움주기에 불안감 해소
뚜렷할 수록 자신의 행동양식을 명료히 정의할 수 있다
약하면 선택에서 많은 갈등 겪는다

*가장 강력한 가치적 정체성 > 연대감
두 사람이 함께 만든 사랑의 고유의 정체성은 보편적 기준을 넘어서는 힘이 되고 강력한 애착이 된다

1%의 채워진 결핍은 자신의 일부이고 99%는 외부에서 온 소유이기에 비교할 수 있는 가치가 아니다.

결핍을 채우기 위해선 이미 가지고 있는 무엇이라도 희생

*사랑의 대상은 소유물이 아닌 자신의 일부
금기로 인한 상실은 대상에 대한 가치를 증폭 내적 관계를 더 돈독히 만든다
(금기된 것은 어떻게든 우회하여 자기의 존재를 드러낸다)

긴장과 흥분은 비슷한 역동방식의 분노와 불안으로 전환되기 쉽다 
- 이 전환을 돕는 정동이 당황, 순간적으로 들어오는 수치심은 모욕감을 동반 
근거없이 들어온 모욕감을 상상적 해석으로 왜곡된 근거을 찾는다. 
정확하게 판단할 시간 여유가 없었기에.

정보가 감정을 또는 감정이 역으로 정보를 구조화한다
_들키고 싶지 않은 상황 직면 - 당황 - 수치심(+모욕감)
- 상상적 해석 - 불안 ---> *신뢰 / 관계 끝
사랑의 과정에서 당황은 불가피하게 나타난다
상상이 깨지면서 다르게 보이는 대상으로 인해 당황. 
당황을 잘 넘어서야 관계가 유지되어 신뢰로 넘어간다
*이 불안의 고통은 사랑의 증거이기도 하다
**--> 사랑하는 관계에서 당황스런 일이 발생하면 이를 상상과 해석에 의존하지 말고 사태 자체로 바라보고 판단을 중지하는 연습이 필요하다

방해하는 대상이 거대할 땐 불안이 공포로 전환된다
블안은 대상이 없어서 발생, 걱정과 공포는 대상이 확정된 정동
도저히 넘어설 수 없다고 판단될 때 공포는 좌절 우울로 전환. 사랑의 대상도 상실

원인이 분석되어도 이해안되거나 셈할 영역을 벗어나면 불안이 생긴다
***이 불안을 전치할 통제가능한 습관을 의도적으로 만들어주는 것이 좋다 = 승화
_여행 취미 수다 종교활동 예술활동 등
승화도 우회하여 해결하는 방법이기에, 가장 좋은 것은 불안하게 하는 정체에 직면하는 것

직면했을 때의 발생하는 문제가 불안한 상황보다 클 것에 대한 두려움 때문에 불안에 빠지는데,

차라리 구체적인 대상으로 돌려

두려움이나 공포를 대처하여 해결하는 게 쉽다

이런 직면을 위해 **불안을 만드는 요소가 무엇인지 탐색하는 것이 필요
회피는 불안을 가중 시킨다
반복되는 회피는 불안을 대응하는 최악의 선택이다

꿈은 욕망과 불안을 찾기위한 매개
경험 감정 생각이 꿈의 재료
불안의 대상을 형상화해 공포의 대상으로 만드는 꿈. 그 대상 자체에 의미부여할 필요는 없다
대상에 대해 품은 감정이 더 중요하다
**'반복 강박의 꿈'은 현실에서 불안을 회피함으로 해결되지 않을 때 나타난다

불안의 실체를 확인하고 직면을 통해 포획할 수 있다
불안은 욕망을 향한다
불안은 욕망을 구성함으로써 임시적으로 안정될 수 있다

불안 해결을 위해선 근본 원인인 부정적 상상과 착각을 다뤄야 한다
**비판적 해석은 정확히 문제가 되는 지점을 분별
부정적 해석은 사실 여부와 상관없이 모든 정보를 부정적으로 해석
**--> 직면하는 상황에 따라 마음의 상처를 입게 되는 경우도 있지만 상황 자체는 명료해져서 부정적 상상을 멈출 수 있다

사랑은 기호화된 만큼만 확인 가능
공유하지 않은 것을 사랑이라고 주장하는 것은 아집
기호화하지 않으면 불안이 된다
추측은 부정적으로 전환될 수 있다 오해 발생
X 그걸 말해야 알아? = 불가능을 요구하는 말
_말 선물 봉사 스킨쉽 등
메라비언 법칙(비언어적 요소 93%가 영향 미친다)은 **첫대면 시에 한정
한편 마음은 완전히 기호화 될 수 없기에 표현에만 기반해 온전히 사랑을 판단할 수도 없다

**사랑의 기호화 3가지
- 1 대상에 대한 나의 감상
날 어떻게 생각할까를 안도하게 하고 인정욕구 충족
- 2 내 내적 상태 표현
신뢰를 확보, 둘의 관계가 특별함을 확인
- 3 상호관계 사건에 대한 표현
고맙다 미안하다 등 지속되어야 관계유지
**감정들을 기호화해 각 사건들 별로 잘 처리 정리하지 않으면 상상과 착각이 개입할 수 있다
**표현 이면의 상태는 섣부르게 판단 말고 ****상대에게 물어봄으로써 대상의 내면을 기호로 끌어내야 한다
-> 둘 사이 통용되는 기호들이 형성 더욱 돈독해짐

사랑하는 사이라도 기호화되지 않은 마음은 모두 추측할 뿐
'평소와 다르다' 이런 단서가 보이면 그 지점에 대해서 물어보고 *사랑의 대상이 기호화한 것을 통해 확인하는 것이 가장 좋다
자기 때문이라고 착각하기 쉽다

현상화되지 않은 지점이 있으면 사랑하는 사람이 스스로 억압하고 있는 것을 수용해주고

오히려 현상화 할 수 있도록 안전한 공간을 만들어주어야 한다

사랑하는 관계는 다른 곳에서는 표현하지 못하는 억압된 것을 기호화하여 표현할 수 있는 관계다
공감해주는 것만으로 큰 해소가 된다

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지속가능한 사랑의 관계를 위해선 서로의 차이를 발견하고 수용하는 과정이 필요​

*강박적 '됨의 사랑'은 나를 상대에게 동일시 - 점점 자기를 상실 주체성이 분열된다

*히스테리적 '됨의 사랑'은 사랑의 대상에게 주체성을 제거할 것을 요구함으로써 관계를 악화시킨다

둘다 불가능한 완전을 추구하기에 균열이 발생할 수 밖에 없다
상대가 자기와 동일화된 적 없다는 사실에 언젠가 직면한다
속인 것은 상상인데 원망을 상대에게 돌아간다
그렇기에 '됨의 사랑'은 사랑의 대상을 사랑한 것이 아니라 자기를 사랑한 결과이다. 유아기적 사랑의 형태라고 할 수 있다

​

자기 주체적이 된다는 것은 타자성을 무시한다는 말이 아니라 오히려 타자성을 인정한다는 의미

*자아형성기는 결국 타자와 자기를 분화하는 과정

분화하지 못하고 '됨의 사랑'을 지속하고자 하면 주체성에 문제를 야기한다

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*사랑하는 상대의 어느 부분을 자기 소유인 것처럼 활용하는 마음이 '가짐의 사랑'

대상의 특정 습관 생각 재산 취향 몸과 감정까지 공유하고 싶어하는 마음으로 나타난다.

됨의 사랑보다 상호 주체성을 확보할 수 있지만 완전히 주체적인 것은 아님

지나치면 강요 요구에 의해 상호 침입하여 지치게 되고 균열이 생긴다

"노예는 의견이 없고 자유인은 있지 노예는 시키는대로 하고 자유인은 원하는 대로 하지 가장 큰 차이는 노예는 재미가 없어."

주체성을 모두 내려놓고 모든 것을 맞추려 했는데 오히려 사랑을 식게 만들었다

의견과 감정을 나누고 서로 달라도 수용해주는 상황에서 더 큰 사랑이 생성

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됨의 사랑, 가짐의 사랑보다 더 성숙하게 나타나는 사랑이 *'상호적 사랑'이다

*사랑의 대상이 나와 동일하지 않아도 괜찮다는 결정을 내려야. 자기 욕망을 포기해야 하는 가장 큰 희생을 요하는 '상호적 사랑'

어느 한쪽의 포기만이 아닌 서로에 대한 욕망을 포기하는 평온한 사랑이 더 오래 지속되고 서로 행복할 수 있는 성숙한 사랑이다

상호적 사랑은 에너지 방출이 없다 둘 사이 에너지 교환
됨의 사랑, 가짐의 사랑은 어느 한쪽으로 에너지 방출

상호적 사랑으로 발전, 전환되지 않으면 '주도권 쟁탈'을 불러온다. 그러면 상호간에 상처를 남긴다.

그러면 사랑은 선물 아닌 정당한 것이 되고 양가감정으로 사랑하지도 떠나지도 못하는 관계가 된다

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상호적 사랑은 대상을 주체적으로 인정, 권한을 인정한다. 기호 취미 욕망 결핍은 모두 그 사람의 것이다.

그것을 유지하고 바꾸는 것은 대상의 선택이지 자기의 선택이 아니다. 요구는 할 수 있으나 그 요구를 수용할 지 결정은 대상의 몫이다

'상호적 사랑'은 대상의 실재를 실재 자체로 수용하는 것이다 - 라캉
강요에 의해 수정된 대상은 사실 대상 자체가 아니다
주체적 선택을 통한 수정이 아니면 거짓을 보여주는 것이 된다

**중요한 것은 수정을 요청하는 것이 관계에 영향을 주지 않는다는 상호적 신뢰가 필요하다

"이렇게 안하면 당신과 끝이야"라는 식은 관계 유지가 어렵다

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사랑하는 대상의 *실제에 직면하는 것은

그 사람을 소유(가짐의 사랑)하거나 그 사람이 되는 것(됨의 사랑)이 아니라

**'그 사람 자체와 함께' 새로운 서사를 만들어 간다는 의미이다.

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일방적으로 상대가 원하는 반응만 한다면 진심으로 자기와 동의하는지 확인할 방법이 없다.

오히려 사랑이 상실된다. 의견과 감정이 달라도 인정(공감 격려)할 수 있는 상호적 관계라면 사랑은 오히려 돈독해진다

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동감과 공감은 다르다.

공감은 의견이 달라도 '그럴 수 있다'고 이해하는 표현으로 상대를 외롭게 하지 않는다. 공감은 감춘 이면을 현상화 할 수 있게 도와준다

실제 동의하지 않음에도 의견에 동의하는 것으로 사랑을 확인하면 자기 주체에 치명적 손상을 남긴다.
사랑의 관계아닌 고용과 의무의 관계다.

​

사랑의 대상이 끊임없이 자기에게 무언가를 요구한다고 느끼게 될 때 면밀히 살펴보면 그냥 말하는 것일 때가 많다.

요구한다고 느끼는 이유는 사랑의 대상과 자기 의경이 일치해야 한다고 생각하기 때문이다. 일치하지 않으면 이를 대립으로 여기는 것이다.

양자택일이 아닌 다른 의견을 가지고서도 공감함으로써 대립하지 않을 수 있다.

자아 개념(원초아와 초자아 둘 중 선택-동의 동감으로 반응)이 아닌
*주체 개념(타자로부터 영향 받지 않은 자기)으로 관계를 이해해야 한다.
주체는 타자에게 자기를 드려내는 경향이 있어 타자와 자기를 명확히 구분, 자기의견을 말할 수 있고 타자의 감정을 읽어줄 수 있다.

한번의 공감적 반응이 됨/가짐의 사랑에 몰입된 대상('사랑한다면 내게 동의해 줘야해!' '나와 같아야 해')을 단번에 바꿀 수 있는 건 아니지만

*지속적인 공감적 반응은 자연스럽게 긴 시간을 걸쳐 사랑의 에너지 전달을 통해 변화를 가져온다.

사랑하는 관계에서 불안이 발생하는 이유는 사랑하고 싶고 사랑받고 싶은 욕구가 있기 때문.

감정발생은 욕구의 충족과 좌절로 인해 발생한다

불안하지 않기 위해 사랑의 욕구에서 자유로워진다면 사랑이라 정의할 수 없다

*욕망하는 것/욕구의 대상은 무엇인가?의 대답은 사랑의 대상을 명확하게 해준다.

불안은 사랑의 대상에 기인한다.

왕이라 해도 감정까지 지배할 수 없다. 감정을 교류하려면 *서로의 욕구에 귀를 기울여야 한다.

짝사랑도 상호성을 갖는다. 상호성 없이는 집착 스토킹같은 이상 행동으로 이어질 수 밖에 없다.

남녀의 사랑의 추상개념이 아니라 신체에 남는 실재다.
사랑이라는 감정은 서사(과거 경험)의 바탕에서만 발생한다 
솔로몬이 술람미에게 반한 것은 사실 기나긴 그의 서사의 결과물이다. 
그럴지라도 그 시작점은 신체적 반응, 곧 감각에 있다. 
*감각 - 지각 - 통각 
지각(외부 정보 감각)의 종합 -> 사랑의 대상으로 개념화 -> 아직 사랑은 아닌 감정(통각된 정보) + 과거의 서사와 융합 -> 사랑 
새로운 서사가 만들어진다. (불안에 지치면 자기 해석만 남아 불만으로 변질.) 
서로의 감정을 셈하려는 많은 노력의 과정을 거치고 나면 대체될 수 없는 희락과 치유의 서사를 만들 수 있다.

프리웨이 _드로우앤드류

수많은 성공한 사람들 중에 내가 가질 수 있는 무기가 ‘자유롭게’라는 단어에 있다는 걸 발견

나는 스스로를 어떻게 키우고 싶나
_틀에 갇혀 사는 사람으로 키우고 싶지 않다
-> 순수함을 간직한 강한 사람으로 키우고 싶다
엠제이 드마코의 모범시민 MODEL

**아래는 내 걸로 해봄
평범 -> 개성있는 Characteristic
순종적 -> 분별력 자기주도적 Sensible Self-Motivated
의존적 -> 독립적 Independent
오락에 정신 뺏긴 -> 몰입하고 Flow
생명력없는 -> 영감넘치는 Inspiring
**평생 내 인생을 다른 사람 지시대로 살고 싶지 않다면 스스로 선택하고 책임지는 연습하자

경제적 지원만큼 부모님의 의견이 절대적인 금수저의 현실
강한 동기부여힘들고 자기역량의 객관화가 힘들어 작은 좌절에도 쉽게 스트레스
**언어를 하나 더 하는 것만으로도 얻을 수 있는 정보량 많아져 더 많은 기회 더 넓은 세상을 경험할 수 있었다
*내 메시지를 세상에 전할 수 있는 창구를 만들었고(SNS) 현재의 드로우앤드류가 될 수 있었다
기회는 잡는 사람들은 시대를 탓하지 않고 이용한다
30대에 성공했지만 명품 차 등에 관심없었다 - 늘 지켜오던 소비철학의 영향 떄문
ㅁ돈 벌면 어떤 라이프스타일?
**취향 감도높은 사람 _하루키, 조인혁디자이너
사치스런 소비 누리기 시작하면 점점 더 많은 걸 원하게 될 게 뻔했다 돈 더 많이 벌려하게 되고 가장 중요하게 생각하는 걸 잃게 될 거라 생각
경제적 자유 + 시간적 정신적 자유 지키기
_내 가장 중요한 가치는 자유이고, 소비를 절제할 수록 자유의 폭이 넓어졌다
돈을 많이 벌게되자 경제적도움을 기대하는 사람과 씀씀이 큰 사람들과 어울리자고 부르는 경우가 생김. 부응하지 못했을 때 섭섭 또는 소외되는 일을 경험하며 돈이 참 무섭다는 생각을 다시 한번 함.
*경험 배움 건강 위해 소비
*감가상각 품목 중고로, 빈티지로 물건 고르는 안목 키우기

사회경험을 해보는 갭이어
내가 쓰는 언어, 나라, 만난 사람, 경험한 일이 내 세계의 전부였다 영어를 배우고 해외로 나가고 다양한 사람들을 만났다 그길로 나는 내 세계를 넓히기 위해 노력했다. **내 세계가 넓어질 수록 내가 살아가고 싶은 삶의 모습이 선명해졌다
삶의 가치관이 다른 사람에게 일일이 설명 설득할 필요없다
왜 내가 하고싶어서 하는 일들의 이유와 필요성을 누군가에게 증명해야 할까?
*류딘스 - 좋은 관계는 좋은 대화로부터 시작된다는 것을 배웠다
서로의 주장을 경청 존중하며 자신의 의견을 제시
**좋은 관계를 만들고 싶다면 함께 성장할 수 있는 대화에 집중해야 한다 나이 직업 성별에 상관없이 잘 통한다

내가 선택한 길 처음 봤을 때 그 설렘을 믿으며 어려운 시간을 버텼다
서점 도서관에서 어떤 주제와 제목을 봤을 때 자신을 설레게 하는지 슬쩍 보기만 해도 알아챌 수 있다

다른 사람을 지적하고 비판할수록 나 자신도 그런 실수를 해서는 안되는 사람이 되고 마는 것

사소하고 하찮은일로 여기까지 올 수 있었다
그림그리기로 디자이너, 취미 캘리그라피로 부업, 내 공간 내 이야기로 콘텐츠크리에이터
**후회하지 않으려면 사소하고 하찮은 일 당장 경제활동과 무관한 일을 의도적으로 많이 해보는 게 도움된다

나 다워질수록 특별해질 수 있음을 배웠다

내가 하는 히어로들은 남탓하기보다 자기 스스로 책임지는 선택을 했다
-그 일이 벌어진 데에 내 잘못은 없었을까?
-앞으로 이런 일이 생기지 않으려면 어떻게 해야 할까?
~나에게 긍정적인 영향을 주는 사람들과 더 많이 교류하려고 노력

자책한다고 달라지는 건 없다는 사실을 기억, 지금할 수 있는 일을 한다 모든 조취를 취했다면 가능한 한 현실에 집중한다

3P글쓰기
-긍정적으로 볼 수 있는 객관적 사실을 쓰기가 포인트

완벽주의란 허상에 불가, 계획이라는 건 시도해보다가 수정이 필요한 순간이 오면 언제든 바꿀 수 있는데 완벽한 때를 기다린다는 건 그저 핑계일 뿐
*일을 측정할 수 있는 결과로만 말하는데 익숙해진 나머지 시작도 하기전에 반드시 성공할 수 있는 비결을 완벽히 숙지하려고 한다는 것. 그대신 지금 할 수 있는 일부터 작게라도 시작하는 연습이 필요
-세스고딘

성공은 예측하기 어렵고 할수 없다
상대적으로 예측 가능한 월급이라는 보장된 보상에 중독되어 불확실한 일에 도전하기를 망설인다
**우리가 만들었던 성취들은 사실 불확실성에서 온게 굉장히 많다
***나는 _____하는 사람이다
_퇴근 후 크리에이터 자아를 입었다
정체성이 정의되어야 내가 원하는 것과 무의식이 원하는 것을 일치시킬 수 있다

자기암시로 동기부여
계획
실행
기록 -나만의 오답노트

프로의 마인드를 갖기 위해 가장먼저 ‘영감에 의존하는 습관’을 끊어야 한다
일을 처리하는 패턴에 맞춰 영감이 찾아오도록 훈련이 잘되어 있기
*생산성 좋은 시간, 떨어지는 시간별로 난이도따라 업무들 처리
**모든 일이 마감일정하면 거기 들일 에너지의 양을 가늠. 시간과 방법을 구체화할 수 있다
*요일별 업무주제를 배정
툴이나 스킬에 집착하는 대신 감각을 키우는데 중점두었다

그린룸토크 - 자신의 인생을 주인공으로 사는 사람들의 대기실대화를 엿듣는 콘셉트로 기획

***성공은 끊임없이 왜를 찾을 때 시작, 성취는 노력하는 길목에서 얻은 무엇이며 잘가고 있는지 확인할 수 있는 이정표

**기상루틴
자리앉아 플래너펼쳐
1이 달의 목표확인
2자기암시 문장 낭독
3해야할일 살펴보고
포스트잇에 시간순으로 4오늘 계획
계획맞춰 하루를 시작

먼슬리리뷰
*이달의 사람
*공간
*음식
*영화
*잘한 소비
*도전
*실패
*즐겨들은 노래
*영감준 책
*기억에 남는 순간
*감사한 일
*자랑스런 일
*개인적 어려움
*얻은 교훈

ㅁ_내가 내게 3년전 쓴 편지
무언가 굳이 해보는 것은 언제가를 위해 씨앗을 심는 것과 같다

*회사는 두루두루 잘하는 사람보다 한가지를 확실하게 잘하는 사람에게 일을 맡긴다 -린치핀
*****어떤 키워드를 떠올렸을 때 내가 함께 떠오르길 바란다
퍼스널브랜딩 프리워커 성장 등의 키워드를 내것으로 만들기위해 콘텐츠만들고 그 안에 내 스토리 담아내고 있다
_드로우마이브랜드, 그린룸토크, 북클럽, 디어마이20’s, 럭키드로우, 업사이클 - 이 컨텐츠가 내 이력서이자 명함이다.
-> ㅁ나는 어떤 콘텐츠 만들고 싶은가

부탁하는 사람과 나 사이에 시간이라는 조건을 두어 거리를 확보

*나는 왜~?라는 질문들을 되짚어 들어가며 어릴적부터 지금까지 삶에서 비롯된 답들을 하나씩 찾을 수 있었다
-나는 왜 사람들 앞에서 떳떳하지 못하고 늘 구부정하고 스스로 깎아내리는 게 공손한 정도라고 느끼는 걸까

*사랑은 약속을 통해 이뤄진다
결혼관계, 부모자녀관계처럼 나와의 관계도 나를 귀하게 여기기로 약속하고 그 약속 지켜나갈 때 ‘나를 사랑하겠다’는 결심을 이뤄낼 수 있다

***몸보다는 뇌를 쉬게 하는 게 중요
누워서 영상보고 쉬었다 착각말자
**진정한 휴식을 위한 나만의 스트레스 해소루틴 실행
ㅁ 스트레스 해소루틴 만들기

스타트 위드 와이 Start With Why _사이먼 시넥

진정한 리더는 사람들이 자발적으로 행동하도록 깊은 열의를 준다

설득이 아닌 의지를 불어넣어 행동을 이끌어 낸다

ㅁ_나는 각자 사람들이 열의를 느끼는 일을 하도록 돕고 싶다

왜 자사를 선택하는지 모르면 조종전략을 과도히 많이 사용해 원하는 바를 이룬다

즉각적인 만족만 있을 뿐 그 이상의 대의나 신념은 없었다

순서중요

why 목적의식 대의 신념 메시지를 먼저 전달

what 제품 -> 대의 실현을 보여주는 확실한 근거가 됨

고객은 왓보다 와이를 산다

끌리는 이유는 와이가 설명해준다

진짜라고 여기게 된다 - 여러분야를 넘나들어도 편안하게 받아들여짐 _컴퓨터회사-제품으로 회사를 소개하지 않는다

_애플 : 현실에 도전하며 개인에게 힘을 주고자 하는 신념

ㅁ내가 하는 작업은 나의 와이를 설명가능한가?

_주머니 속 1000곡 - 제품정보를 낱낱이 전달않고 제품아닌 사람들의 이야기를 하는 광고

-> 구입하기로 결심한 뒤에야 왓을 고려한다 -몇 기가인지는 그때 정함

제품 성능보다 구매자 성향이 중요

제품의 와이는 그 제품을 원하는 이유와 맞아떨어져야 한다

합리적인 이유로 구매이뤄져도 충성심이 생기기는 어렵다 - 와이-대의로 부터 충성심이 나온다

원래 목적 대의를 유지한 채 현시대의 변화에 유연하게 대응가능

와이를 실현하려면 무엇을 해야 하나

소속감은 가치관이나 신념을 타인과 공유하며 느끼는 감정

신념을 전하는 리더와 조직에 매력을 느낀다

와이 하우 왓 -골든서클 구조는 번연계 신피질의 뇌구조와 정확히 일치

번연계는 모든 행동과 의사결정을 주관하나 언어는 처리못함

안에서 밖의 순서로 의사전달 - 의사결정 관장하는 번연게에 직접 이야기하는 효과

결정하는 뇌영역(감정)과 그걸 설명하는 뇌 영역(이성적 언어)은 다르다

이성적 부분으로 결정내리려하면 과도히 고민하다 끝내 결정 못내리고 결과도 안좋다. 변연계 직관을 이용해 결정하면 속도도 빠르고 결과도 더 좋다

객관적 사실만으로는 의사결정이 어렵고 확신이 안선다 - 이럴 때 조종전략 매우 큰 효과

**와이를 전달 못받으면 스트레스와 의심이 생긴다

이성적 요인은 결정을 말로 표현하거나 합리화하는데 도움줄 뿐

뛰어난 리더와 조직은 대부분이 보지 못하는 부분을 내다본다 요구할 생각도 못하던 부분을 들고 나타난다

30퍼센트 정보만 있어도 결정할 수 있다

80퍼센트는 정보 과잉 -> 얼마나 확신드느냐가 중요

직감은 언어화가 어렵기에 잘못된 가정을 하기도.

_ 알고보니 냄새로 깨끗하다는 느낌받는 게 하얀것보다 중요했음

이익보다 확고부동한 신념이 도전을 가능하게 한다

큰 가치의 일부가 되는 일을 뿌듯하게 여김 - 합리를 초월. 제품 그이상의 대의와 신념

_뚜렷하지 않은 와이의 브랜드는 사용자의 이미지를 상징하기 힘듦 <-> 자신을 표현하는 수단이 되는 와이가 분명한 브랜드_애플

***HOW는 신념을 실현할 때 적용하는 가치나 원칙. 신념을 현실화하기위한 실천

-명사가 아닌 동사로 표현되어야

_정의 -> 항상 옳은 일을 한다. 혁신 -> 문제를 다른 각도에서 바라본다. **추구하는 가치를 동사로 정의하면 의미가 분명해진다

WHAT은 실천의 결과, 내가 하는 말과 행동_제품 서비스 마케팅 홍보 기업문화 채용직원

_제품사용하는 집단아닌 항상 ‘개인’만 나오는 애플광고

**진정성있다 = 신념을 이해하고 실천하는 상태

성공을 오래 지속하기위해 반드시 진정성을 갖춰야 한다

자신이 믿는 대로 이야기하고 실천하는 일이 바로 진정성

WHY는 맥락

_사우스웨스트항공의 경쟁상대는 ‘자동차와 버스’ - 평범한 사람들을 위해 존재함을 의미, HOW - 저렴하고 재미있고 간단하게

다양한 지점에서 기업특유의 신조가 배어나옴

광고문구는 신념에 공감할 사람들을 찾는 기업의 메시지

HOW나 WHAT의 과정에서 차별화 일어나지 않음

**차별화는 WHY HOW의 과정에서 일어난다

한차원 높은 감정은 내가 자아을 어떻게 바라보는지 의식할 수 있을 때 발생 - 진정한 열의 - 충성심은 행동유도아닌 가치판단에서 일어남

고객과 WHY가 일치하면 고객은 이용함으로써 신념을 드러낼 수 있다 3가지의 균형이 만족감을 느끼게 함

**데이트 할 때처럼, 왓은 의사결정하도록 하는 요소가 아니라 와이를 뒷받침하는 근거로 사용되어야

_가치관과 신념을 토대로 대화할 때 진정한 매력

WHY(직관과 신념이 설명됨)를 말로 표현하면 의사결정에 필요한 감정의 맥락을 형성할 수 있다 - 주변사람 이해시킬 수 있다

객관적 사실 수치와 일관성이루면 근거는 타당해진다 

--> 이것이 바로 균형

_신념 다르거나 영감주는 일에 관심없는 사람과 거래하지 않는다. 방향성맞지 않는 협업은 장기적 불이익

와이에 동의하는 사람들과 거래

**신뢰는 자신의 이익 그 이상의 가치를 추구하는 개인이나 조직을 바라볼 때 형성

**신뢰 얻으려면 와이가 무엇인지 말해야 하며, 왓을 행함으로 증명해야 한다

_신념에 부합하는 65달러 성과급 지급 -> 진정한 동기부여

문화란 가치관과 신념을 공유하는 사람들이 모여서 형성

**WHY가 뚜렷하고 사람들이 쉽게 이해할 수 있으면 신념이 같은 사람들이 모여든다

ㅁ나와 문화가 잘맞는 지역은? 동네는? _녹싸의 염리동

자기와 문화가 잘 맞는 곳에서 더 잘하게 된다

*회사란 문화다. 공동의 가치관과 신념으로 모인 집단

-> 강력한 신념과 가치관이 필요하다

**회사 목표는 능력있는 사람이 아니라 신념이 같은 사람을 채용하는 일이 되어야  -> 성공은 저절로 일어난다

_X 채용공고에서 왓만 이야기하고 와이는 언급안함

소속감을 느끼는 조직은 성공한다. 회사가 아닌 자기 자신의 신념을 위해서 일한다

와이의 방향성이 분명해야 신념에 열정을 느끼는 사람을 끌어들일 수 있다

_뽑고 보니 치어리더출신들이 딱 맞음. 그래서 그 출신위주로 뽑기시작

라이트형제는 자신들이 성공하면 사람들이 어떤 이익을 얻게될지 상상 - 대의에 동참하도록 마을사람들에게 열의를 불어넣었다

단순지시x -> 직원에게 와이를 끊임없이 상기시켜 신념을 실현할 방법을 찾도록 리드하면 맡은일 이상을 해낸다

불명확한 가치관과 신념없는 약한 문화 -> 각자 맡은 일만하는 분위기. 서로 보호해주지 않으니 공동체이익이 사라짐

**리더에게 실제적/감정적 안전망으로 지지받고 있다고 느끼는 구성원은 집단에 도움되고자 최선을 다한다

**구성원이 평범해도 서로 신뢰하도록 하는 게 장기적으로 좋은 전략

**신념을 적극적으로 실현하는 조직은 신뢰가 지속

-> ***와이를 명확히 정의하고 행동원칙을 세워 일관성유지하지 않으면 신뢰는 무너진다

**와이를 설현하고있다는 믿음이 없으면 열정은 식는다 사내정치의 근원이 됨

<혁신확산 곡선>

15~18% 혁신가와 얼리어답터는 직관에 크게 의지 - 신념과 가치관

조기/후기 다수자는 합리적인 요소가 중요 - 오른쪽으로 갈수록 회사신념과 상관없음

*상대가 어느 집단에 속하는지 파악하여 거래 - 왼쪽 집단을 와이로 공략 -> 티핑포인트

***시장에서 인정받으려면 이 확산이론을 반드시 고려

*이성적 객관적 장점으로 가치를 이해시키기란 거의 불가능

마틴루서킹 목사 덕분에 자신의 신념을 명확히 표현하고 공유할 수 있게 된 사람들 -> 미국을 바꿈

**비전을 전달할 능력이 부족한 사람은 리더가 될 수 없다

_빌 게이츠의 비전

컴퓨터로 무엇을 할 수 있는가가 아닌,

‘왜 컴퓨터가 필요한가’

**카리스마는 에너지가 아닌 와이의 명확성에서 나온다

이런 리더들이 한 일은 모두 자신의 와이를 실현하고자 찾아낸 구체적인 방법들

-이들에겐 하우를 아는 사람들이 필요했다

사업은 체계와 절차를 구조화하는 것

구성원 각자 어떻게 행동원칙을 지킬 책임을 부여해야

감정을 논리적으로 설명하기 어려운 생물학적 문제로

기업도 은유 심상 비유에 의존해 메시지를 모호하게 표현 - 깊은 정서 목적의식 대의 신념을 세상에 전하기 위해 스토리나 추상적 개념을 이용 -> 브랜딩

WHAT 성취를 얼마나 했던 왜 시작했는지 WHY를 잃지않아야 영감을 줄 수 있다

***리더가 조직을 떠나도 설립비전을 영원히 살아 숨쉬게 할 효과적인 해결책을 찾아야 한다

-> ***창립자의 와이를 조직문화로 만들어야

리더의 개인적 특성보다 큰 가치에 열의를 느끼도록

**_와이를 측정할 방법(타임카드 제도)까지 찾아내 성공한 하브리지

***ㅁ와이의 명확성을 측정하는 지표만들기

기업을 보고 느낀 가치를 ‘사랑’처럼 본능적이고 두근거리는 단어를 사용한다면 명확한 WHY가 존재한다는 확실한 신호

**와이=회사의 존재목적을 명료한 말로 표현해두지 않고 떠나면 후임자가 추구할 대의가 남지않는다