일단 하기로 했으면 최고가 되어야한다
그렇게 되려고 노력은 해야 한다
어떤 사람이든 평소의 모습과 일할 때의 모습에는 큰 차이가 있을 수 있다 - 이력서 면접 거치니 능력에 최소한 검증, 일할 때 어떤 사람인지 대략 감 잡혔고 들어맞았다. 지인들은 달랐다. 평소 관계하며 문제 없었고 인간적 신뢰도를 가지고 있었다. 막상 일해보니 일하는 스타일이 나와 맞지 않을 가능성이 크다
나 자신도 구제못하면서 남을 구제하겠다는 오만함이었다
인사의 중요성을 인지하지 못한 미숙함
우선 한쪽으로 불러 그동안의 노고를 인정한 후 -하고싶은말을 했어야- 혼냈어야 했다
충분히 대화로 해결할 수 있는 문제를 융통성없어 결국 손실이 됨
사장은 겉으로 드러난 직원들의 말과 행동만으로 판단을 내려서는 낭패
사람이 꼭 돈만 보고 움직이지는 않는다
사업실패의 이유 세가지 → 나도 해보기
-자만심
-경험부족
-공부부족
사업가는 절대적으로 자신만의 시간을 확보해야 한다 개인시간은 자산과도 같다
수익을 올리지 못하는 프로젝트에 시간과 에너지를 써놓고 재미있었으니까 됐어라고 합리화 한것부터가 잘못
**다시 ~한다면 세가지를 개선할 것
사전조사 - 시장조사, 수익계산
장기적관점 컨셉을 잘잡아 협찬을 받아냈을 것
광고효과를 최대치로 활용했을 것 - 시간대, 홍보시작 시기 등
→ 같은 실수를 반복하지 않을 것
인간 캘리가 아닌 잘나가는 사업가 캘리를 따랐던 것일 뿐, 내가 완전히 잘되고 나서 어려운 사람들에게 도움을 제공하고 이끌어주기. 맡바닥에서부터 같이 잘되고자 했던 게 문제.
현실을 벗어나기 위해서는 반드시 과거의 내가 아닌 현재의 나를 정확히 볼 수 있어야. 당장이라도 할 수있는 일, 내가 갖고 있는 것을 활용하기
-민박 가이드 일이 재기의 발판이 됨.
일단 한 스텝을 밟기 시작하면 그때부터 희망은 솟아나게 되어 있다.
남에게 보여주기가 아닌 나 자신의 행복을 위해선 어떤 길로 가야할까
사업의 선정기준
-경기를 타지 않을 것
-돈이 많이 안들 것
-잘하고 좋아하고 재밌게 할 수 있는, 미쳐서 할 수 있는 일
사업은 누가 더 잘 버티느냐의 싸움이기에 명확한 기준을 세워 사업 시작
‘마트 내 소비즈니스와 접목한 초밥 도시락 사업’
2년에 걸쳐 철저히 시장조사 차별화전략 세움
반드시 현장을 찾아가 직접피부로 감각을 익혀야 = 고객과 만나는 접점
생각보다 많은 사람들이 어떤 댓가도 바라지 않고 당신을 도울 것
다른 사람에게 사업얘기를 할 때 좀더 신중하고 조심스럽게 - 아이디어를 얘기했다가 뺏기기도
사업계획서를 읽을 사람이 누구인가를 고려 - 충분히 간략하게 - 본질만 남게
내 꿈 뿐만 아니라 남편의 꿈도 중요하다
아이와 함께 지낼 시간을 만들기 위해 시스테믕ㄹ 구축하여 일을 줄여나가고 있다
아이와 함께하는 것은 양보다 질이 훨씬 중요
짧은 시간이더라도 온전히 아이에게 집중하면 진심을 전달된다
기업문화 = 네비게이션
기업 = 네비게이션을 갖춘 자율주행자동차
사장은 운전대를 쥐는 사람아닌 통찰력으로 멀리 바라보고 목적지를 정하는 사람. 사장이 없을 때도 회사가 알아서 목적지에 도착해야 한다
직원들 스스로 의사결정을 할 수 있도록
→ ‘시스템’과 ‘인재’
3개월마다 끌어올리고 싶은 능력을 묻고 그 능력을 개발할 수 있는 방법을 제시
서로 완벽하게 대체될 수 있는 시스템을 만들어야
자신의 역할을 대행할 사람들을 만들어두기 - 권한위임이 자연스레 일어나도록
시간과 비용이 들더라도 확실한 사람을 뽑자는 주의. 장기적으로 받을 때 원칙을 고수하는 게 맞다
가격은 협상하는 게 아니라 제안하는 것
합리적인 가격 = 이정도 상품이라면 이 가격이 아깝지 않다
사업가는 어떻게 돈벌지 궁리 이전에 어떻게 하면 고객을 행복하게 할 수 있을까 고민하고 실천해야
고객행복을 느낀다면 돈은 저절로 따라온다
유럽에서 어렵게 살아가는 자본이 가장 적은 아시아인 점주가 가장 크게 윈, 그다음은 마트, 그다음이 캘리델리
갑의 위치에 있는 회사에 당당히 요구하려면 반드시 그에 합당한 대가를 지불해야. - 위생 퀄리티 맛 매출
자국이든 타국이든 항상 그 토양의 성격에 대해 지레짐작하지 말고 철저히 분석 후 실행하기
직원들의 시간을 절약하는 것이 비용을 절약하는 것
매일 한 시간을 어떻게 절약할 것인가 습관!
**믿어주고 점검하는 리더쉽 Trust and Track
먼저 왜 우리가 이 일을 해야하고 의미가 무엇인지 충분히 이해시켜 공감대 형성 → 알아서 실천하게끔 이끌어주기
어떻게 창업하느냐 보다 어떻게 오래 튼튼히 유지하느냐가 더 중요
***처음부터 장기적인 그림을 그릴 줄 알아야 100년기업이 되는 것을 목표
반드시 수시로 계획을 확인하고 전략수정
가장 중요시 생각했던 목표 - 어렵게 살아가는 아시아 점주들의 삶을 바뀌준다
아시아의 라이프스타일을 유럽에 파는 것
→ ***한국사람들이 살아가는 방식과 문화를 이해하고 이것을 자신의 일상에도 활용하게 만드는 것
일주일에 하루는 사무실 밖을 돌아다녀 아이디어 통찰력 얻기
아무리 좋은 아이디어라도 반드시 작게라도 시작해봐야 한다
**실패해도 되는 문화 - 제도적인 보장
Fail Often
Fail Quilck
Fail Cheap
실패하지 않는 것이 가장 큰 실패
고객의 욕구가 어떻게 변할 지 예측해내지 못하면 결국 시장에서 밀려난다 - 제품생명주기
오늘 내일 모레~의 조금 달라지는 틈새를 볼 줄아는 눈이 곧 통찰력
미래의 누군가에게 필요한 것을 만들자
사람들 내면에 스스로 잘 인식하지 못하는 숨겨진 욕구를 파악해 제품화하여 마케팅까지 완벽히 해낸 잡스의 통찰력
통찰력은 인문학, 역사책을 많이 읽기
책 + 세미나 찾아가서 공부
작게 시작해 확실한 색깔과 콘셉트를 가진 후 해외로 진출하는 전략
기적은 나만의 것이 아니라 세상과 함께 나누기 위해 존재
기적이 나에게서 끝나버리면 긍정적인 에너지는 생명력을 잃는다. 반드시 받은 것을 나누어야 한다
꿈을 종이에 쓰고 이루고 싶은 날짜까지 적으면 현실이 된다 - 매일 볼 수 있는 곳에 붙여두기
개인, 부모님, 남편, 자녀, 회사(직원), 친구, 세상을 위한 꿈을 적어두고 본다