발전적 업무에서는 외적 보상이 오히려 해로운 영향
창의성의 내재 동기원리최적의 경험(몰입)은 여가시간보다 업무 중에 갖는 경향이 많다는 뜻밖의 사실 - 칙센트미하이
상때문에 놀이 일로 바뀜
보상을 긷대하지 않고 있다가 보상을 받았을 경우엔 내제동기기 크게 영향을 미치지 못했따
조건적인 보상만이 부정적인 효과를 불러움
보상은 본질상 시야를 좁힌다
앞만 바라보며 더 빨리 나아ㅏ게 해주기에 도움은 되지만 도전적 상황에서 조건적 동기유인제는 효력이 없다
진정으로 동기를 유발하는 환경을 미리 조성하는 것이 최선의 방법
기준선의 보상이 충분히 이루어져야
필수조건 : 외부보상은 전혀 예상치 못한 것이어야 하며 일이 완성된 후에 제시되어야 한다
이제-했으니까 보너스도 매번 반복되답면 예측가능한 만약-그러면의 보상으로 전락하기 마련이라는 위험을 잊지 말야
무엇을 언제 어떻게 누구와 함께 하는가라는 네가지 측면에서의 자율성이 중요
동기 3.0은 사람들이 책임감을 희망한다는 전제에서 시작
이 때 자신의 일과 시간 기술에 대해 통제력을 갖는 것도 자신의 목적을 지향하는 한 방편이 된다
지성적인 도전의 욕구 - 즉 새롭고 흥미로운 것을 숙련하고 싶다는 욕구가 생산성을 가장 잘 예측해준다 함
<몰입의 기술>
사람들이 무엇을 믿는가가 무엇을 성취하는 지에 영향을 준다
자기 자신과 자신의 능력에 대한 믿음(자기이론)이 자신의 경험을 해석하는 방법과 성취의 한계를 결정
'자신이 진정으로 무엇을 잘하고 싶어 하는지 성공하더라도 절대로 마족하지 못하리라는 것을 알아도 괜찮을 것이 무엇인지 알아내라'
누가 성공할지를 리 알아볼 수 있는 최고의 요인은 바로 투지 = 장기 목표를 향한 인내와 열정
숙련이라는 점근선의 좌절이 - 달성한다기 보다느 ㄴ추구한다는 데 즐거움이 존재
48시간동안 몰입상태를 전혀 경험하지 못하게되자 심각한 정신장애상태를 가진 것처럼 보였다
몰입이 동기 3.0에 필수
우리는 생존하기 위해 몰입이 필요, 몰입은 영혼의 산소
1분명한 목표, 2즉각적피드백, 3자신의 능력과 조화를 이루는 도전이 필요
동기2.0처럼 수익극대화를 거부하지많으면서도 목적 극대화를 똑같이 강조하는 동기 3.0
한 사람의 삶의 가치는 자신보다 덜 혜택을 받은 사람의 운명에 어느정도의 영향력을 행사하느냐에 따라 측정될 수 있다
특정 수익목표를 달성하는 것이 행복이 영향을 못미쳤으며 실제로 불행에 기여함
남을 위해 살 때 주관적 행복이 증가
단순히 목적을 갖고 있다는 것만으로는 만족감을 얻을 수 없고 제대로된 목적을 가져야만 만족가능
@나의 삶을 한마디로 요약하는 문장은?
@어제보다 오늘 내가 더 나았나
많은 연구에 의하면 자신이 직접 설정과정에 참여한 목표를 추구할 때 참여도가 높아진다. 직원들을 목표설정과정에 투입시키자
통제와는 거리가 먼 언어사용하기
*반드시, 해야한다 --> 생각해보자, 고려해보자로 바꾸기
-참여에 대해 생각하면 기분이 좋아지는 환경을 조성
-사용자에게 자율성 부여
-가능한 시스템을 공개
