성과와 결과도 중요하지만 중요한 소프트 스킬들을 익혀야 성장이 가능
비즈니스에만 올인하기보다는 삶을 중시하고 다방면에 관심을 가지면 어느 순간 사업이라는 게임이 훨씬 쉽고 더 즐거워질 것이다
번아웃- 한가지 일에 지나치게 몰두해서 극도의 피로감과 무기력증 자기혐오 등에 빠지는 증상
비즈니스에만 올인하기보다는 삶을 중시하고 다방면에 관심을 가지면 어느 순간 사업이라는 게임이 훨씬 쉽고 더 즐거워질 것이다
번아웃- 한가지 일에 지나치게 몰두해서 극도의 피로감과 무기력증 자기혐오 등에 빠지는 증상
자신의 부족한 면이나 단점을 이야기하는 건 스스로 폄하하는 게 아니라 정리해 보는 것이다
장점을 극대화하는 것이 단점을 장점으로 바꾸려는 노력보다 훨씬 효과적이다
남탓을 하는 순간 더이상 자신이 상황을 통제할 수 없다는 것을 인정하는 것이나 마찬가지
잘못된 결과를 내탓이라는 마음가짐으로 문제해결에 임하면 도리어 우위에 설수 있다 책임감을 가진 사람이 더 큰힘을 갖게된다
리더들은 친절하되 어디까지나 솔직하게 직원들을 대해야한다 - 적절한 피드백 못받고 곁을 떠난 직원들 생각하면 마음이 편치않다
책임감은 무력감과 불안을 없앨 수 있는 가장 강력한 요소이다
꿈꾸던 일을 할 수 있는 기회에 감사하고 그 일의 모든 과정에 충실히 임한다면 성공할 수 있지 않을까?
연락처에서 가장 마인드가 긍정적이라 생각되는 5명에게 15분 대화의 일정을 잡아보자 - 어떻게 긍정적 마인도로 사는지 물어보기
있는 그대로의 자신을 믿고 사랑하지 않는 사람은 다른 사람을 온전히 믿고 사랑할 수 없다
개입하지 않고 직원간의 갈등을 가만히 지켜본것이 무책임한 태도로 비난받을 수 있다 언제 어떻게 피드백해주어야 할지 그 시점과 범위를 아는 것도 공감능력일듯?
**다른 사람이 나를 판단하는 것도 그의 관점에서 단편적으로 자기맘대로 본 나의 모습이다. 그런데 왜 나는 눈치를 보며 아무것도 모르는 남의 판단에 이토록 휘둘리는 걸까?
친절함을 보이면 상대방도 마음을 열게 되어 있다. 상대에게 안 좋은 소식이나 곤혹스런 대화를 나눠야할 때일수록 친절함이라는 이 요소를 잊지 말자
***친절은 주는 사람이 아니라 받는 사람이 느끼는 것이다
***친절은 주는 사람이 아니라 받는 사람이 느끼는 것이다
행복을 외부검증과 물질적 성공에 기준을 두면 번아웃에서 벗어나기는 쉽지 않을 것
***끈기가 있다는 것은 나는 이 일을 하는 과정이 너무 즐거워서 다른 사람들이 걸림돌로 여기는 것들도 얼마든지 돌파할 수 있어라고 스스로 말할 수 있는 것
확신과 끈기는 늘 따라다니며 함꼐 작용한다. 내가 하는 일에 대한 확신이 있을 때 끈기는 몇배로 증폭된다
***불안감의 대부분은 자신감과 인내심의 부재에 있다고 해도 과언은 아니다. 조급증까지 더하면 참담한 결과
***끈기가 있다는 것은 나는 이 일을 하는 과정이 너무 즐거워서 다른 사람들이 걸림돌로 여기는 것들도 얼마든지 돌파할 수 있어라고 스스로 말할 수 있는 것
확신과 끈기는 늘 따라다니며 함꼐 작용한다. 내가 하는 일에 대한 확신이 있을 때 끈기는 몇배로 증폭된다
***불안감의 대부분은 자신감과 인내심의 부재에 있다고 해도 과언은 아니다. 조급증까지 더하면 참담한 결과
인내심은 친절한 솔직함과 균형을 이뤄야 한다 인내심만 붙잡고 있으면 미련하다고 오해를 사기쉽다
구체적인 결과에 맞닥뜨릴 때까지는 나의 확신을 고수한다 일이 잘못되었을 때 확신을 조금씩 조율. 시간이 흐르면서 확신을 표출하는 방식도 부드럽고 사려깊게
**사람들에게 긍정적인 평판을 얻고 존경받고 싶다면 겸손은 필수조건이다. 특히 리더는 겸손함없이 성공을 지속할 수 없다. 돈많이 버는 것과 별개이다
함께 기뻐하지 않고 뒤에서 손가락질하는 사람이 많다면 결코 성공이라 할 수 없다
겸손은 모두 버려 맑고 차분한 모습으로 나타난다
***좋아하는 겸손의 뜻? 세상 속에서 자산의 위치에 대해 편안하게 이해하는 것
내꿈을 이룰 것을 확신하지만.. 차근차근 한걸음씩 발걸음을 옮길 뿐이다. 야망을 싱싱한 당근같다. 그 자체로 보기좋고 건강. **내가 이루고 싶은 꿈은 뭐고 왜 이루고 싶은지 생각해보자. 좀더 유쾌하고 큰 뜻은 없을까?
긍정적인 생각과 순진하게 행동하는 것은 같지 않다
**어땠을까?는 독이다. 가지않은 길이다. 늙어서 회한을 안겨주는 가장 큰 원인.
사업하느라 통장이 바닥난 것도 모두 내 결정이고 감사해. 80 90때도 후회 안할 게 확실하기 때문에. 도전했다는 것 자체가 내겐 큰 축복이야!
***실패를 최소화하는 것도 중요하지만 후회를 최소화흐는 것도 중요하다
옳고 그른 결정이 따로 없고 결국 당신이 진정으로 원하는 것에 달려있다.
밝고 긍정적인 사람들과 어울리기
내가 하고 싶은 일을 남(가족)때문에 다른 일 때문에 중단하면 후회 원망이 생긴다
**해결책은 책임감. 어디까지나 내가 내린 결정임을 잊지말고 인내심과 확신가지기
**사람들은 최대한 빠르게 큰돈을 벌고싶어 하지만 그건 인생의 가장 큰 속임수다. 자유는 엄청난 부 아니면 무거운 성찰에서 나온다. 설령 돈을 많이 벌어도 그 자체가 감옥이 될 수 있다. 인생에서 무엇이 가장 중요한지 알고 있으면 그것만큼 자유로운 것도 없다.
**초고속성장보다 꾸준히 성장해 단단한 기반을 이루는 것이 더 좋다고 생각. 일과 삶의 균형에 도움되고 더 행복
**호기심은 겸손함과 함께라면 가장 강력한 성공요소가 될 수 있다. 모르는 건 모른다하고 경청하면 호기심이 생긴다. 호기심을 파고들어 검색하고 전문서적 읽고 무서운 기세로 공부하다보면 그것이 내것이 될 때가 있다
맡은 일을 잘 못해낸 직원의 실수는 인정하되 실수에 대해 **책임을 지도록 피드백해주기
*성공적으로 팀을 이끄는 리더와 그렇지 못한 리더의 가장 큰 차이 중 하나는 긍정적 마인드. 문제의 진짜 핵심은 리더의 불안과 두려움이다
해결하기 어려운 상황은 있어도 불가능한 상황은 없다고 믿고 담대히 앞으로 나가기
해결하기 어려운 상황은 있어도 불가능한 상황은 없다고 믿고 담대히 앞으로 나가기
**리더는 직원 개개인의 특성과 맡고 있는 업무내용등 모든 요소를 면밀히 파악하고 공정한 기록을 해야 한다
급하다고 아무나 채용하면 오히려 팀을 더 힘들게 할 수 있다는 사실을 여러번 경험
적어도 대화를 통해 보이지 않는 문제를 수면위로 올릴 수 있다 -친절하고 솔직하게 현상황이야기 후 **궁금한 것을 콕 집어 질문하기
**결정권은 나에게 있어라고 생각하면 괜한 피해의식을 없앨 수 있다
**제대로 일시작 하기도 전에 성공했을 때 거둘 부의 열매 등 장밋빛 전망에 미리 떠드는 것만큼 어리석고 민망한 일도 없다
***고객에게 요구하는 비용이 내가 제공하는 서비스의 정당한 가치라는 확신을 가져야 한다
**만약 금액을 낮춰 일을 맡았다면 금액은 잊고 최상의 서비스를 제공하는 것이 옳다
진실을 인정하지 않는 것은 책임을 지고 싶지않은 심리와도 맞닿아 있다
**절박한 상황일수록 더욱 냉쟁하게 현실을 직시해야 한다 막연한 낙관만으로는 아무것도 해결안된다. 노오력말고 잘할 수 있는 일을 하는 게 중요
팀원들 각자가 **어디서 동기부여를 얻는지 앞으로 이루고싶은 꿈은 무엇인지 서로 확인하는 과정필요
**책임감은 그 어떤 조직에서도 승진하는 데 가장 중요한 기준이 된다.
**하루하루 눈앞의 작은 일에 너무 파묻히지 말고 전체적인 여정을 생각하라
**내가 이제부터 무엇을 할 수 있을까? 어쩌면 내가 일어서는 과정을 하루하루 유투브에 기록으로 올릴 수 도 있다
**겸손함과 자기인식(메타인지)는 중요. 정확히 원하는 것이 무엇이며 나의 업무성과와 결과는 그 요청을 뒷받침해줄 정도로 뛰어난지 확인해야 한다
앞에 언급한 것들 중 어색하고 자연스럽게 받아들여지지 않는 요소(자질)이 있다면 그게 가장 필요한 요소가 아닐까?
앞에 언급한 것들 중 어색하고 자연스럽게 받아들여지지 않는 요소(자질)이 있다면 그게 가장 필요한 요소가 아닐까?